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咖啡店拿到不對的飲料怎麼辦？從 mix-up 到 swap out，5 個句型讓遇到也不慌
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- Apr 12, 2026
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🔥進步更快學得更多，請支持VIP訂閱🔥 ⭐️ https://apple.co/4rYiYa7 ⭐️ https://bit.ly/mjenglishpod (或點擊🔒鎖頭符號頁面即可訂閱解鎖) ▶點我看【 逐字稿、重點單字、句型】 https://mjenglishclass.com/daily-english/wrong-order-cafe-english 你有沒有這種經驗——在咖啡廳等了好一會兒，飲料終於來了，喝一口…不對啊！This is not what I ordered. 這集要帶你處理咖啡廳點餐出錯的狀況，學會怎麼自然開口說、換到正確的東西，還要確保帳單沒有算錯。 重點單字 Vocabulary Boost mix-up / ˈmɪks ʌp / n. → 搞混、弄錯的狀況 （無意間的失誤，語氣比 mistake 更口語、不帶責怪；常見搭配：there's been a mix-up） There was a mix-up with our reservation — the hotel gave our room away.（訂房記錄搞混了，飯店把我們的房間讓給別人了。） swap out / swæp aʊt / phrasal v. → 把……換掉、替換 （指把一個東西換成另一個，比 change 更口語；常用在咖啡廳、餐廳點餐替換） Can you swap out the fries for a salad?（可以幫我把薯條換成沙拉嗎？） double-check / ˌdʌbəl ˈtʃɛk / v. → 再確認一次 （帶有「謹慎核對」的感覺，要求對方或自己再查一次時好用） Let me double-check the order before I send it out.（寄出前我再確認一次訂單。） receipt / rɪˈsiːt / n. → 收據 （注意：p 不發音！正確發音是 rɪˈsiːt，台灣人常讀錯） Keep your receipt in case you need to return the item.（留著收據，以防之後要退貨。） inconvenience / ˌɪnkənˈviːniəns / n. → 不便、麻煩 （客服英文常見詞；"Sorry for the inconvenience." 是道歉的標準句型） We apologize for any inconvenience this may have caused.（對於可能造成的不便，我們深感抱歉。） sort out / sɔːrt aʊt / phrasal v. → 把事情處理好、解決 （英式英語特別常見，表示「把一件麻煩的事搞定」；I'll sort it out. 是很常聽到的承諾句） Don't worry, I'll sort it out for you.（別擔心，我來幫你處理好。） right away / raɪt əˈweɪ / adv. → 馬上、立刻 （= immediately，但更口語自然；服務業常用來表示立刻行動） I'll get you the correct order right away.（我馬上幫你拿正確的東西。） charged for / tʃɑːrdʒd fɔːr / v. phrase → 被收取……的費用 （確認或質疑帳單時的好用表達；Make sure I'm not charged for X 是禮貌說法） Make sure you're not charged for items you didn't order.（確認你沒有被收到沒有點的東西的費用。） apologize / əˈpɒlədʒaɪz / v. → 道歉 （比直接說 sorry 更正式、更主動表達責任；服務業道歉語境常用） Kevin apologized for the mix-up and fixed it immediately.（Kevin 為搞混的事道歉，並立刻幫忙處理好。） in case / ɪn keɪs / conj. → 以防萬一 （預防某件事發生時用，通常後面接一個可能發生的狀況） I kept the receipt in case there was a p…