{"podcast":{"title":"Cours De Négociation. Mieux communiquer, décider avec clarté et préserver son énergie. Apprends à agir avec l'assertivité sans culpabiliser.","slug":"cours-de-n-gociation-mieux-communiquer-d-cider-avec-clart-et-pr-server-son-nergie-apprends-agir-avec-l-assertivit-sans-culpabiliser-6870314","podcast_index_feed_id":6870314,"rss_url":"https://feed.ausha.co/1q403s1Zm0gD","website_url":"https://podcast.ausha.co/cours-de-negociation","image_url":"https://image.ausha.co/2wsBBXaqYcgM7jZ7q2eYGN7YsyUwUnXBR8xdU4k8_1400x1400.jpeg?t=1770132556","author":"Maria Kulas Cours de Négociation","episode_count":106,"summary":"Je facilite l'apprentissage de négociation.🔥 Je suis une facilitatrice des formations en négociation, je pratique des achats depuis presque 20 ans. Je suis egalement consultante en Ayurveda avec la specialistation en psychologie ayurvedique, donc sur la facon de penser et de communiquer. Les gens qui ont une forte connexion aux intuitions et émotions pourront en profiter et utiliser comme leur leviers dans la négociation au quotidien. Restez prochez si vous voulez : - Améliorer vos compétences communicationnelles verbales et non verbales - Augmenter votre productivité et votre efficacité - Maîtriser votre colère, votre frustration et votre amertume Je m'appelle Maria, je suis diplômée d'un MBA de l'ESCP Business School. Pour pouvoir vous exprimer efficacement, vous avez besoin de conscience de soi, de confiance en vous et de concentration. Lorsque vous les aurez atteints, l'énergie que vous mettrez dans vos arguments aboutira à une situation gagnant-gagnant. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.","last_synced_at":null,"page_url":"https://stenobird.com/podcast/cours-de-n-gociation-mieux-communiquer-d-cider-avec-clart-et-pr-server-son-nergie-apprends-agir-avec-l-assertivit-sans-culpabiliser-6870314"},"episode":{"title":"Infopreneurs : que répondre aux demandes de remise fait par ton client ?!","slug":"infopreneurs-que-r-pondre-aux-demandes-de-remise-fait-par-ton-client","published_at":"2025-12-01T09:22:02+00:00","page_url":"https://stenobird.com/podcast/cours-de-n-gociation-mieux-communiquer-d-cider-avec-clart-et-pr-server-son-nergie-apprends-agir-avec-l-assertivit-sans-culpabiliser-6870314/infopreneurs-que-r-pondre-aux-demandes-de-remise-fait-par-ton-client","show_page_url":"https://stenobird.com/podcast/cours-de-n-gociation-mieux-communiquer-d-cider-avec-clart-et-pr-server-son-nergie-apprends-agir-avec-l-assertivit-sans-culpabiliser-6870314","url":"https://podcast.ausha.co/cours-de-negociation/entrepreneurs","audio_url":"https://audio.ausha.co/Nke9mfMeeeWp.mp3?t=1764523606","summary":"Vous êtes infopreneur·e ou entrepreneur·e et vos clients demandent “une petite remise” ? Dans cet épisode, Maria Kulas dévoile 3 stratégies de négociation pour protéger vos marges sans détériorer la relation : 1) Retirer plutôt que brader Quand un client exige une baisse de prix, ne touchez pas à la qualité , réduisez la quantité (temps, livrables, relectures, nombre de sessions). Exemple : –5 % ↔ retrait d’une relecture ou de 3 sessions → vous restez rentable. 2) Concession contre condition Une remise n’est jamais gratuite. Échangez-la contre un avantage ferme : 100 % à la commande , ou 50 % à la commande / 50 % sous 7 jours . Vous accélérez la trésorerie et sécurisez l’exécution. 3) Bonus à valeur perçue Préférez ajouter un bonus “smart” (templates e-mail, matrice Excel, Q&A de groupe) au prix affiché . Le client gagne en valeur, vous gardez vos tarifs . Au programme également : préparation avant les discussions tendues (SAV, plaintes, imprévus), exemples concrets et cadre simple pour répondre avec fermeté et respect . 🎁 Maria lance “12 Days of Christmas” : 12 lives YouTube dès le 25 décembre pour muscler vos compétences en négociation et communication. Inscrivez-vous depuis les liens ci-dessous. À propos de Maria MBA ESCP Paris , formatrice en négociation et vente. Elle accompagne solopreneurs, TPE et PME à vendre sans se brader . Appel à l’action 👉 Abonnez-vous au podcast et laissez 5⭐. 👉 Partagez cet épisode à un·e ami·e qui “cède trop vite”. 👉 Inscrivez-vous aux prochains lives ! Chapitres (timecodes) 00:00 – Introduction & promesse 00:39 – Les 3 stratégies de négociation 02:16 – Techniques : dire non sans rompre le lien 04:46 – Conditions & contreparties 06:38 – Bonus à valeur ajoutée 07:53 – Préparation & cas difficiles (SAV) 09:02 – Gérer les i…","meta_description":"Vous êtes infopreneur·e ou entrepreneur·e et vos clients demandent “une petite remise” ? Dans cet épisode, Maria Kulas dévoile 3 stratégies de négociation…","key_points":[],"chapters":[],"topics":[],"duration_seconds":506,"processing_state":"not_requested","actions":[{"name":"request_transcript","method":"POST","url":"https://stenobird.com/v1/public/podcasts/cours-de-n-gociation-mieux-communiquer-d-cider-avec-clart-et-pr-server-son-nergie-apprends-agir-avec-l-assertivit-sans-culpabiliser-6870314/episodes/infopreneurs-que-r-pondre-aux-demandes-de-remise-fait-par-ton-client/transcription-requests","description":"Idempotently request low-priority transcript generation for this episode."},{"name":"read_markdown","method":"GET","url":"https://stenobird.com/podcast/cours-de-n-gociation-mieux-communiquer-d-cider-avec-clart-et-pr-server-son-nergie-apprends-agir-avec-l-assertivit-sans-culpabiliser-6870314/infopreneurs-que-r-pondre-aux-demandes-de-remise-fait-par-ton-client.md","description":"Read the agent-friendly Markdown representation of this episode resource."}]}}