# Markenkraft durch Brand Experience – Uwe Munzinger & Olaf G. Hartmann Page: https://stenobird.com/podcast/markenkraft-der-podcast-ber-markenf-hrung-und-markenforschung-5832740/markenkraft-durch-brand-experience-uwe-munzinger-olaf-g-hartmann Text version: https://stenobird.com/podcast/markenkraft-der-podcast-ber-markenf-hrung-und-markenforschung-5832740/markenkraft-durch-brand-experience-uwe-munzinger-olaf-g-hartmann.md Podcast: [Markenkraft - Der Podcast über Markenführung und Markenforschung](https://stenobird.com/podcast/markenkraft-der-podcast-ber-markenf-hrung-und-markenforschung-5832740) Published: 2026-03-26T23:05:00+00:00 Episode link: https://markenkraft.podigee.io/83-markenkraft-durch-brand-experience-uwe-munzinger-olaf-hartmann-markenkraft Audio file: https://audio.podigee-cdn.net/2415382-m-69ef02abbbc3a5aa82c664b8313dbcfa.mp3?source=feed Processing state: not_requested JSON: https://stenobird.com/v1/public/podcasts/markenkraft-der-podcast-ber-markenf-hrung-und-markenforschung-5832740/episodes/markenkraft-durch-brand-experience-uwe-munzinger-olaf-g-hartmann Duration seconds: 3520 ## Resource In dieser Episode tauche ich mit Uwe Munzinger tief in unser neues Buch ein. Wir zeigen, warum starke Marken kein Zufallsprodukt sind, sprechen darüber, warum Brand Experience Management als strategische Führungsaufgabe verstanden werden muss – weit über Logo und Werbung hinaus. Gemeinsam erläutern wir unser BX-Navigator Modell, das die Erfolgsfaktoren des Brand Experience Managements messbar und damit managbar macht und teilen überraschende Erkenntnisse aus aktuellen Studien. Du erfährst, wie du die entscheidenden Touchpoints identifizierst, Widersprüche in der Markenerfahrung vermeidest und Behavioral Economics für nachhaltigen Markenerfolg nutzt. ## Actions - request_transcript: `POST https://stenobird.com/v1/public/podcasts/markenkraft-der-podcast-ber-markenf-hrung-und-markenforschung-5832740/episodes/markenkraft-durch-brand-experience-uwe-munzinger-olaf-g-hartmann/transcription-requests` — Idempotently request low-priority transcript generation for this episode. - read_markdown: `GET https://stenobird.com/podcast/markenkraft-der-podcast-ber-markenf-hrung-und-markenforschung-5832740/markenkraft-durch-brand-experience-uwe-munzinger-olaf-g-hartmann.md` — Read the agent-friendly Markdown representation of this episode resource. A page view does not enqueue transcription. Agents should invoke `request_transcript` explicitly when they need this episode processed. ## Transcript Full transcripts are not published on public pages unless there is a clear rights basis.