# FFWD #299 mit Otto Payments-Chef Mirko Krauel

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Podcast: [Finance Forward – der Podcast für die neue Finanzwelt](https://stenobird.com/podcast/finance-forward-der-podcast-f-r-die-neue-finanzwelt-515309)
Published: 2025-12-17T02:00:00+00:00
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Der deutsche Versandhändler Otto rüstet sich für die Ära des KI-Shoppings. „Das ist ein richtiger Trend", sagt Mirko Krauel, Chef der Zahlungssparte Otto Payments, im Finance Forward Podcast. KI-Shoppingassistenten vergleichen Preise, empfehlen Produkte und können sogar eigenständig bezahlen – doch das sogenannte „Agentic Commerce“ ist auch eine Gefahr fürs Werbegeschäft. Noch sei deswegen unklar, „wer Freund oder Feind ist“, so der Payment-Experte. Im Podcast erklärt Krauel, wie Otto über mögliche Partnerschaften mit OpenAI, Perplexity und Co. nachdenkt, was er vom deutschen PayPal-Konkurrenten Wero hält und warum Otto bei Klarna zurückhaltend bleibt.

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