# Ce que tout apprenant devrait savoir : feedback honnête, coulisses administratives et numéro de déclaration d'activité (NDA) et Qualiopi

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Podcast: [Cours De Négociation. Mieux communiquer, décider avec clarté et préserver son énergie. Apprends à agir avec l'assertivité sans culpabiliser.](https://stenobird.com/podcast/cours-de-n-gociation-mieux-communiquer-d-cider-avec-clart-et-pr-server-son-nergie-apprends-agir-avec-l-assertivit-sans-culpabiliser-6870314)
Published: 2026-04-20T07:00:00+00:00
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Duration seconds: 930

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Obtenir son numéro de déclaration d'activité, c'est une première victoire — mais ce n'est que le début d'un long chemin vers la qualité. Dans cet épisode, je reçois Esteban, éditeur du logiciel Planor , spécialisé dans la gestion administrative des organismes de formation. On parle de ce qui se passe vraiment en coulisses d'une formation : les documents obligatoires, les évaluations, la satisfaction des apprenants — et comment tout ça construit (ou détruit) la réputation d'un organisme. Ce que vous apprendrez dans cet épisode Pourquoi le numéro de déclaration d'activité est indispensable pour accéder aux financements publics et préparer la certification Qualiopi. Comment fonctionne le questionnaire de positionnement en amont d'une formation, et pourquoi il change tout pour l'apprenant. La différence entre évaluation sommative, questionnaire de satisfaction et témoignage — et ce qu'on en fait vraiment. Formation gratuite Savoir dire non — poser ses limites au travail (4 semaines, offerte) : assertivité, communication, gestion du refus sans friction ni peur des conséquences. Accéder à la formation gratuite : coursdenegociation.fr/direnon/ Je m’appelle Maria Kulas et je facilite l’apprentissage de la négociation et de la communication assertive . https://coursdenegociation.fr/direnon Diplômée d’un MBA de l’ESCP Business School, j’accompagne depuis près de 20 ans celles et ceux qui souhaitent développer leurs compétences en négociation, améliorer leur communication professionnelle et gagner en clarté dans leurs décisions. Mon expérience dans les achats m’a permis d’approfondir les stratégies de négociation, les leviers d’influence et la gestion des échanges à enjeu. En tant que facilitatrice de formations en négociation , je transmets des méthodes concrètes, applicables im…

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